شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية القانونية
آخر تحديث: 16 مايو 2026
مرحباً بكم في منصة أثير إكسبرس (AEX). باستخدامكم للموقع أو تقديم طلبات من خلاله، فإنكم توافقون التزاماً كاملاً بالشروط والأحكام التالية:
1. طبيعة الخدمة (منصة وسيطة)
منصة أثير إكسبرس هي موفر خدمة تقني وموقع وسيط للربط والتنسيق فقط. المنصة لا تملك، ولا تشغل، ولا تدير أي مركبات، ولا تُعتبر طرفاً في أي اتفاق، رحلة، أو تعامل يتم بين السائق والمستفيد من الخدمة. يقتصر دورنا على ربط العميل الراغب بالنقل أو الشحن بالسائق المستقل المتجه إلى نفس الوجهة لتسهيل وتنسيق التواصل.
2. المسؤولية المالية والقانونية
- كافة الرسوم، وأسعار التوصيل، وطرق الدفع هي مسؤولية مباشرة ويتم الاتفاق عليها بين السائق والمستفيد مباشرة (يداً بيد) دون أي مسؤولية أو تدخل مالي من إدارة الموقع.
- السلامة الشخصية أثناء الرحلة، وأمان الطرود والشحنات المرسلة، هي مسؤولية مشتركة ومباشرة بين السائق والمستفيد.
- يلتزم مستخدمو الموقع (سائقين ومستفيدين) بالقوانين والأنظمة والأنظمة المرورية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويتحمل الأطراف كافة المسؤوليات القانونية الناتجة عن أي مخالفة.
3. شروط سلامة وقانونية الشحنات (الطرود)
- يلتزم طالب خدمة الشحن التزاماً تاماً بأن تكون الطرود والمحتويات المرسلة متوافقة تماماً مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يُمنع منعاً باتاً شحن أو نقل أي مواد مخالفة للنظام، أو ممنوعة قانونياً، أو مواد خطرة وقابلة للاشتعال.
- يملك السائق الحق الكامل في فحص الطرد قبل استلامه للتأكد من سلامته وقانونيته، ويتحمل المرسل المسؤولية القانونية الكاملة أمام الجهات الرسمية في حال تبيّن أن الطرد يحتوي على أي مواد تخالف النظام.
4. نوعية المركبات وسائقي الخدمة
يتم تنسيق الطلبات عبر شبكة مستقلة وخاصة من السائقين الموثوقين والمنتقين بعناية خارج الموقع لضمان تقديم الخدمة. المنصة غير مسؤولة عن نوع أو موديل أو مظهر السيارة التي يقودها السائق المستقل، حيث يقتصر دورنا على الربط والتنسيق التقني فقط.
5. سياسة الإلغاء والتعديل
تتمتع المنصة بمرونة كاملة للمستفيد؛ في حال رغبتكم في إلغاء الرحلة أو تعديلها، يمكنك ذلك بسهولة عبر خيار (إلغاء الطلب) المتاح في الموقع، أو إبلاغ السائق المنسق معك مباشرة قبل وقت كافٍ من الانطلاق دون أدنى قيود.
6. الموافقة على الشروط
يتعين على كل مستخدم يتقدم بطلب عبر الموقع الضغط على مربع الموافقة على الشروط، ويُعتبر ذلك إقراراً صريحاً بالاطلاع على هذه السياسة وإخلاء مسؤولية إدارة المنصة تماماً من أي نزاع قد ينشأ بين أطراف الرحلة.
← العودة للصفحة الرئيسية