سياسة الخصوصية وسرية البيانات

آخر تحديث: 13 يونيو 2026

في منصة أثير إكسبرس (AEX)، نولي سرية بياناتكم وخصوصيتكم أهمية قصوى. توضح هذه السياسة طبيعة البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية التعامل معها لتقديم خدمات الربط والتنسيق اللوجستي، بالتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

1. البيانات التي نجمعها

من أجل تسهيل عملية ربطكم بالخدمات والتنسيق الفوري بين المدن، يقوم نظامنا بجمع المعلومات الأساسية التالية:

• الاسم الشخصي والمدينة.
• رقم الجوال الفعال وتحديد الموقع الجغرافي (GPS) لضبط نقاط الانطلاق والوصول بدقة.
• تفاصيل وعناصر الطلب المقدم (سواء كانت بيانات رحلة سفر للركاب أو تفاصيل الطرد والشحنة المراد نقلها).

2. استخدام البيانات ومشاركتها

نحن منصة رقمية وسيطة لتنسيق الخدمات اللوجستية، ولا نقوم بعمليات شراء أو شحن مباشر للبيانات؛ ويقتصر استخدامنا لبياناتكم الشخصية على ما يلي:

• تنسيق ومعالجة طلباتكم المباشرة وتوصيلها إلى السائق المستقل المناسب والمتجه لذات وجهتكم المطلوبة لغايات إتمام الخدمة.
• لا نقوم مطلقاً ببيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتكم مع أي أطراف ثالثة خارج نطاق تسيير وتنفيذ رحلتكم أو شحنتكم المنسقة.

3. أمن وحماية البيانات

نطبق معايير أمنية تقنية صارمة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به، وذلك من خلال:

• تشفير الاتصال بالموقع باستخدام بروتوكولات آمنة (SSL).
• حفظ البيانات وتخزينها في خوادم سحابية محمية ومؤمنة بشكل دوري.
• الالتزام بحذف وتطهير البيانات دورياً وفور انقضاء الغرض من جمعها لضمان الخصوصية التامة.

4. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند زيارة الموقع لمساعدتنا في تذكر تفضيلاتك وتسهيل حجزك القادم ومتابعة طلباتك. يتم استخدامها وفقاً للأغراض التالية:

5. التحقق عبر كود الواتساب (OTP)

لضمان ملكية أرقام الهواتف المسجلة ومنع الاستخدام العشوائي, نستخدم أنظمة ربط تقنية موثوقة (مثل Twilio) لإرسال كود التحقق القصير والمؤقت (OTP) إلى حساب الواتساب الخاص بكم مباشرة. هذا الكود مخصص للاستخدام الفوري لمرة واحدة وصالح لمدة 10 دقائق فقط، ويتم إتلافه وتطهيره برمجياً تلقائياً فور تأكيد الهوية.

6. حقوق المستخدمين القانونية (PDPL)

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به بالمملكة العربية السعودية، يحق لكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم المخزنة، أو طلب تعديلها، أو التقدم بطلب لحذفها نهائياً من سجلاتنا. لتقديم أي طلب يتعلق ببياناتكم، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب على الرقم: +966563942667

← العودة للصفحة الرئيسية